ホワイトヴェールプレミアムの解約や返金保証は?電話番号がつながらない?

1粒で紫外線とブルーライト対策がWでできる、ホワイトヴェールプレミアム☆

購入したいけど、解約方法は簡単なの?

電話番号がつながらないという噂は本当?

気になっている方も多いのではないでしょうか。

ホワイトヴェールプレミアムには、初めての方限定で30日間の全額返金保証サービスがついています!

合うのか不安という方も、これで安心して試すことができますね。

今回は、ホワイトヴェールプレミアムの解約方法や返金保証、連絡先の電話番号について徹底解説!

ぜひ最後までお読みください♪

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ホワイトヴェールプレミアムの解約方法と電話番号

では、ホワイトヴェールプレミアムの解約方法と連絡先の電話番号について見ていきましょう。

ホワイトヴェールプレミアムの解約方法

ホワイトヴェールプレミアムの解約方法は、電話かマイページからの受付となっています。

どちらかの方法が選べるので、電話がつながらない!という場合にも安心ですね。

また、休止したい場合も同じ方法で連絡するかたちとなります。

今はお休みしたいけど、またいつか使いたいと思われている方は、解約でなく休止を選んでみてはいかがでしょうか?

お客様窓口の電話番号と受付時間

お客様窓口の電話番号と受付時間は以下となります。

電話番号:0120-48-2828

受付時間:平日9:00~19:00

ホワイトヴェールプレミアムの解約電話は、平日も19時までは受付をしているので、仕事終わりでも連絡しやすく助かりますね♪

お昼休みにあたる12時~や、仕事終わりの17,18時~を避けるとつながりやすいかもしれません。

ホワイトヴェールプレミアムの解約電話はつながらないということはなさそうです。

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ホワイトヴェールプレミアム解約の注意点とは?次回お届け日の10日前連絡が必要

ホワイトヴェールプレミアムを解約する際の注意点はあるのでしょうか?

解約の際は、次回お届け予定日の10日前までに連絡するようにしてください!

それ以降だと発送されてしまい、解約できません。

また、2回目を受け取らず解約する場合は通常購入扱いとなり、支払いが発生してしまうので注意が必要です!

ホワイトヴェールプレミアム(10日分)の場合、本体価格2,700円(税込)と送料330円(税込)の計3,030円(税込)もかかってしまいます。

ですので、解約するなら2回目以降にしておきましょう。

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ホワイトヴェールプレミアムの30日全額返金保証の流れ

次に、ホワイトヴェールプレミアムの30日間全額返金保証について解説していきます。

試してみたいけど、もし合わなかったらどうしよう…という方も、これなら安心して試してみることができますね!

①初回商品の到着後30日以内に連絡する

まず、ホワイトヴェールプレミアムを返品したいと思ったら、必ず30日以内にお客様窓口まで電話をしてください。

電話番号:0120-48-2828

受付時間:平日9:00~19:00

事前に連絡がないと受付できませんので、忘れずに連絡するようにしましょう!

②電話後、「商品」「お買い上げ明細書」を返品先住所に送る

電話後に、受け取り分全ての商品とお買い上げ明細書を返品先住所に送ります。

商品は開封済みの場合でもOKで、飲み切った場合も商品パッケージを送るようにしてください。

この際元払いで送りますが、配送トラブルを避けるため、追跡番号のある方法で送るようにすると安心です!

公式サイトでは、レターパックがおすすめとされていますので、参考にしてみてくださいね。

また、NP後払いの方で支払いがまだ済んでいない場合は、返金保証制度を受けることができません。

支払いを済ませてから、連絡するようにしてくださいね!

③返送商品の到着後、1週間前後であなたの指定口座に返金される

ホワイトヴェールプレミアムの返送商品の確認後、1週間前後で指定の銀行口座へ返金となります。

④返金の振込手数料は無料

返金の振込手数料は、負担していただけるので無料となります!

返金の際の手数料もこちら側の負担が多い中、良心的な企業様だと思いました。

ただし、購入時のポイントは戻ってきませんので、理解しておきましょう。

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【注意!】ホワイトヴェールプレミアムの返金保証が受けられないケースとは?

注意していただきたいのが、ホワイトヴェールプレミアムの返金保証が受けられない場合がいくつかあります!

・2回目以降の購入の場合。

・商品到着後から30日間過ぎた場合。

・事前連絡なしに返送した場合。

・NP後払いの方で、支払いが済んでいない場合。

・追跡ができない方法で返送し、商品到着が確認できない場合。

一つ一つのポイントをしっかりおさえて、順番に進めていけば大丈夫です。

30日間の返金保証制度をうまく使って、ホワイトヴェールプレミアムを始めてみましょう♪

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まとめ

今回は、ホワイトヴェールプレミアムの解約や返金保証、電話番号について調べてきました。

■解約
・電話かマイページからの受付。

・2回目以降に、次回お届け予定日の10日前までに連絡する。

■返金保証
・30日以内に電話で連絡。

・商品、お買い上げ明細書を元払いで返送(追跡番号のある方法で)。

■お客様窓口
電話番号:0120-48-2828

受付時間:平日9:00~19:00

いかがでしたでしょうか?

ホワイトヴェールプレミアムの解約や返金保証は、そこまで難しくないかと思います。

気になっている方は、安心してホワイトヴェールプレミアムを始めてみてくださいね♪

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