オクピア（ocpia）の解約方法は？返品可能？全額返金保証の条件とは？

オクピア(ocpia)を購入するにあたって、気になるのが解約や返品方法。

もし目に合わなかった場合を考えて、全額返金保証の条件もしっかり理解しておきたいですよね！

今回は、オクピア(ocpia)の気になる解約・返品方法、全額返金保証の条件について、詳しくお伝えしていこうと思います。

是非しっかり理解して、参考にしてみて下さいね♪

オクピア（ocpia）の解約方法と電話番号

まず、オクピアの解約方法と電話番号を詳しく見ていきましょう。

オクピア（ocpia）の解約方法

オクピアの解約方法は、電話で連絡するかたちになります。

人気の為、注文が殺到しており、もし窓口の混雑により繋がりにくい場合は、その旨をメールでも連絡可能です。

また、解約やお届け頻度は、いつでも変更することができますよ！

お届け頻度は、30日・45日・60日の中から変更可能です。

途中で色も変えられますので、お気軽に電話してみて下さいね♪

オクピア（ocpia）のサポートデスクの電話番号と受付時間

サポートデスクの電話番号は、050-3818-7730です。

受付時間は、平日のみで10:00～18:00です。

おかけ間違えのないように注意して下さいね。

メールアドレスは、support@motelens.comとなります。

オクピア（ocpia）解約の注意点とは？

次に、オクピアの解約する際の注意点について見ていきましょう。

キャンセル料を発生させない方法とは？

オクピアはいつでも解約が可能です。

ですが、タイミングを間違うとキャンセル料が発生してしまうので、注意が必要です！

初回限定特別キャンペーンの550円（税込）を購入し、2回目を受け取らずに解約した場合、キャンセル料として5000円（税込）が発生してしまいます。

なので、キャンセル料を発生させない為には、2回目を受け取った後に解約するようにしましょう。

次回出荷の何日前に連絡が必要？

解約の電話は、次回出荷予定日の7日前までに連絡を行うようにして下さい。

その際、次回出荷予定分の準備期間中や、代金の未払いがある場合は解約が受付できませんので、注意が必要です！

解約したい場合は、受け取ったらすぐに連絡するようにしましょう。

オクピア（ocpia）の全額返金保証とは？

続いて、オクピアの全額返金保証について詳しく見ていきましょう。

全額返金保証の対象となるのは初回のみ

オクピアの全額返金保証対象となる製品は、定期コース初回の10枚入り2箱セットのみになります。

対象になる製品は初回分だけと決まっていますので、気をつけて下さいね！

全額返金保証の申告期限は「注文日より23日以内」

全額返金保証の申告には期限があり、注文日より23日以内となっています。

初回分だと10日分になりますので、十分に試せる期間が設けられていて安心ですね♪

期限を過ぎた場合、受付してもらえなくなりますので、気をつけましょう。

全額返金保証の送料は発生する（着払い不可）

オクピアに返品する際、元払いで発送する必要があり、送料はこちら側の負担となります。

着払いで送った場合、受付してもらえませんので注意して下さい。

全額返金保証はレンズ使用後でも可能

全額返金保証サービスは、レンズ使用後でも対象となります！

目に合うかどうかは使用してみないと分からないですし、じっくり試してからでもOKなのは嬉しいですね♪

注意していただきたいのが、ブリスターパック（レンズ容器）の空容器がすべて必要になってくること。

詳しくは、次でお伝えしていきますね。

全額返金保証には、すべての「ブリスターパック（レンズ容器）」と「納品書」が必要

全額返金保証には、すべてのブリスターパック（レンズ容器）と納品書の2点が必要になります。

使用済みの場合でも、すべてのブリスターパックの空容器を返送して下さい。

ブリスターパックの数が足りない場合は、受付してもらえませんので気をつけましょう。

返品用紙に必要事項を記入し、製品に同封し、指定の住所まで送ります。

また、返金保証を希望される場合は、お問い合わせ窓口まで事前連絡が必要となります！

連絡なしに送った場合、対象外になりますので注意して下さい。

返金の際の振込手数料は、こちら側の負担となります。

まとめ

オクピア(ocpia)の解約・返品方法、返金保証の条件について、詳しく見てきましたが、いかがでしたでしょうか？

・解約は電話で、次回出荷予定日の7日前までに連絡する。

・2回目を受け取らず解約すると、キャンセル料が発生するので注意！

・全額返金保証の対象は、初回の10枚入り2箱セットのみ。

・全額返金保証の申告期限は、注文日より23日以内。

・返品は元払いで、すべてのブリスターパックと納品書を入れ、事前連絡をして発送する。

解約・返品の際は、日数の期限や連絡など細かい部分が多いので、しっかりと確認して行うようにしましょう！